跨界合作成趋势，科技巨头入局保险业引关注
此前研究显示，约90%的保险高管预计未来将与行业外组织深化合作。除沃尔玛与MetLife的试点项目外，埃森哲（Accenture）研究也指出，客户并不排斥从亚马逊（Amazon）、谷歌（Google）等科技公司购买住房、汽车及人寿保险。
客户意愿提升，传统险企面临潜在挑战
近年来，谷歌和亚马逊对保险行业的兴趣持续升温，其举措被认为可能威胁传统保险公司的客户基础。凯捷（Capgemini）上月发布的报告证实了这一担忧：客户从科技公司购买保险保单的意愿较往年有所增加。