自2020年以来，持续的封锁深刻改变了消费者与移动端的联系，加速了向移动端电商（m-commerce）的转型，实现了远超往年预测的增长。尽管2021年许多市场逐渐放宽限制、实体店恢复运营，但电商并未萎缩，反而在安装量和会话量上均实现显著增长。
这一趋势由需求增加和疫情必要性驱动，同时开发者不断提升应用潜力并触达更广泛用户群体，使电商应用持续受欢迎。Adjust联合Sensor Tower发布的最新报告聚焦行业成功背后的关键指标，为广告主提供基础数据，助力其在后疫情时代优化广告支出与预算分配。
核心数据洞察
移动电商壮大已成定局。预计到2021年底，54%的电商销售额将来自移动端；全球电商销售额较2020年增长22%，达3.56万亿美元。
《2021年电商应用报告》基于2631款电商应用数据，全面审视行业表现及2021年全年走势。三大关键点如下：
- 2021年电商行业安装量同比增长10%，会话量增长12%。
- 会话时长稳步上升：从2019年的10.07分钟增至2020年的10.42分钟，2021年达10.56分钟；其中EMEA地区以每会话10.97分钟位居首位。
- 应用内收入显著增长：已超越2020年Q4高点，预计年末假日季将创历史新高。
未来增长策略与建议
深入分析显示，要在竞争激烈的市场中延续增长，需专注于利用激励措施留住用户，并提供跨设备无缝体验。随着移动电商持续增长，广告主应抓住CTV等新兴渠道的获客机会，优先通过互动、参与和转化激励提升用户体验与粘性。
报告指出，潜在用户可通过社交媒体集成或直购链接接触产品。涵盖社交电商、游戏化及对话式AI等多种策略，旨在帮助开发者说服用户高频打开应用，打造丰富、无缝且引人入胜的购物体验。
品牌必须通过精准分析适应新市场环境以保持竞争优势。营销人员、开发者和广告主需基于数据、以用户体验为核心做出明智决策。