
FedEx宣布将于今年秋季推出全新数据驱动型贸易平台fdx,为在线卖家提供端到端电商解决方案,助力企业管理供应链、商品销售及配送流程。
该平台将整合现有FedEx商业工具(如ShopRunner会员精准配送信息、基于运输网络数据的订单管理等)与秋季即将上线的新功能。注:ShopRunner系FedEx于2020年收购的电商平台。
FedEx全球关系总监Christina Meek强调,FedEx不涉足市场业务,而是通过数字能力与数据赋能企业客户,助其掌控客户体验。
此举被视为FedEx对标Amazon的关键布局。2019年,FedEx曾终止FedEx Express递送Amazon包裹合同;同年Amazon以绩效为由禁止卖家假日季使用FedEx Prime配送,后于次年解禁。
FedEx首席执行官Raj Subramaniam表示:“我们将与各规模商户建立长期合作,利用AI技术助力其优化并扩大业务。”

