2025年4月中马联合声明明确将深化电子商务合作,共同打造绿色经济新业态,支持新能源、航空航天等领域协作,并推动跨境电商成为双边贸易增长的核心引擎。两国互免签证政策落地,进一步促进人员往来与消费需求释放,为中马跨境电商企业布局东南亚市场提供便利。
【重点市场与消费画像】
核心市场定位
- 东南亚新兴市场:马来西亚是东盟电商增速较快的国家之一,辐射超6亿人口,预计2025年电商市场规模达160亿美元。
- 清真经济蓝海:作为全球清真认证中心,马来西亚可助力中国企业拓展中东、北非等覆盖20亿穆斯林消费者的清真市场。
- 工业配套需求:半导体、棕榈油加工、绿色能源设备等工业品对华出口潜力大,中马合作正推动产业链本地化布局。
消费人群画像
- 年龄与偏好:主力消费群体为25–35岁(占比30.2%),男性略多于女性;偏爱高性价比商品、智能小家电、潮流服饰及热带特色产品(如榴莲、燕窝)。
- 支付习惯:网银转账和现金支付仍为主流,但电子钱包(如Touch ’n Go、Boost)使用率快速上升,跨境交易成本由7.2%降至1.5%。
- 禁忌与气候需求:避免涉及“猪”元素的商品;热带气候带动防晒用品、雨具、轻薄服饰等刚需品类增长。

【独立站搭建策略】
本地化运营
- 多语言支持:通过SaaS建站工具实现英语+马来语/阿拉伯语界面适配,针对清真市场优化图文描述。
- 支付集成:接入Touch ’n Go、Boost等本地主流支付方式及跨境支付平台,支持林吉特与人民币实时结算。
内容营销
- 场景化短视频:利用TikTok展示产品在热带家庭中的实际应用场景(如智能小家电),引导用户访问独立站。
- 技术白皮书:面向工业客户发布ISO认证信息、定制化服务案例,提升专业形象与信任度。

【实战建议】
选品聚焦高频刚需
日用消费品主推环保餐具、便携式小家电;工业品突出快速交付能力与权威认证资质。
供应链分散布局
依托马来西亚东海岸铁路沿线物流园区,在巴生港等地建立海外仓或区域中转枢纽,缩短履约周期。
政策红利抓取
充分利用RCEP关税减免及中马自贸协定优势,优化成本结构——例如冷冻猫山王榴莲通关时间已压缩至6小时。


