打通两门老生意
生意场上,没有谁能一直吃老本。哪怕已经做到阿里巴巴这样的规模,想一直走在最前列,也得跟着市场变化,时不时给自己动一场手术。
这一次,阿里调整的是两门做了二十多年的老生意。
近日,有消息显示,阿里正在调整业务架构,原本分别面向国内和海外市场的 1688、阿里国际站,将由现任阿里国际站总裁张阔统筹运营,原 1688 负责人余涌任其他岗位。
阿里国际站总裁张阔图源:阿里国际站
对国内商家来说,这两个名字都不陌生。1688 是许多老板找工厂、拿货的地方,国际站则帮助中国供应商寻找海外采购商。过去,两边分别经营内贸批发和跨境批发,如今开始放到一起考虑。
这次调整,在财报中已经有迹可循。
今年 8 月,阿里发布的第二季度财报中,将电商收入划分为中国电商、即时零售、国际电商和全球批发四类,其中 1688 与国际站被统一纳入全球批发业务。本季度,该业务收入达到 139.06 亿元,同比增长 7%。
电商收入分四类图源:阿里巴巴
同时,阿里集团强调,希望能加强国内与跨境电商业务之间的配合。
目前,阿里巴巴尚未对业务调整消息做出回应。但客观来看,集团要想把全球批发生意做大,国内货源与海外需求能否接得更紧,确实十分关键。
国内有不少工厂,产品做得不错,却缺少海外客户;海外采购商想找合适的供应商,也需要反复比较价格、生产能力和交货时间。1688 积累的工厂资源,与国际站长期服务海外买家的经验,恰好可以相互补充。
而且,海外买家对中国供应链的期待也在变化。
去年张阔在一次访谈中就提到,他走访海外市场后发现,买家看重中国供应商,除了性价比,还因为其制造能力能够支持多种行业需求。中国企业提供的商品,已经从日常消费品延伸至机械设备、高端材料和智能产品。
阿里巴巴集团图源:The New York Times
这意味着,国内工厂积累的技术、设备和产品开发能力,在海外仍有寻找新客户的空间。阿里此次整合,也是在尝试让这些能力与海外订单更好地对接。
不过,统一负责人只是开始,具体怎样共享资源、服务商家,还要看后续安排。对老板们而言,最关心的终究是,调整之后,海外生意能不能更容易做起来。
大厂纷纷调整
想让国内电商积累与海外业务形成配合的大厂,当然不止阿里一家。
京东就在通过 Joybuy,把国内积累的零售、技术和物流经验带到欧洲。目前 Joybuy 已在英国、德国、法国等六国上线,并通过当地仓库和配送网络完成履约,让商品更快送到消费者手中。
Joybuy 快递包裹图源:Joybuy
拼多多则进一步把目光投向了商品和品牌。今年 3 月,拼多多宣布组建“新拼姆”,整合拼多多与 Temu 的供应链资源,面向全球市场开展品牌自营,未来三年公司预计将投入 1000 亿元。
几家平台的做法各有侧重,但都希望让国内积累的货源、经验和服务,在海外发挥更大的作用。
不过,平台把路铺到海外,商家还得有能力跟上。语言不通、不了解当地需求、缺少外贸团队,都曾让不少工厂老板打过退堂鼓。
AI 工具的到来,正在帮助他们跨过其中一些门槛,也让国内外业务的配合更容易落地。
仅看阿里这边的动作,张阔表示,Accio 已整合 1688 等资源,帮助买家寻找供应商;商品发布、多语言沟通等工作,也可以借助 AI 提高效率。
对商家来说,这些变化很具体。过去需要花时间整理的商品资料、反复修改的外语介绍,以及因时差错过的客户咨询,如今有了更多工具协助处理。团队规模不大的工厂,也能腾出精力尝试新市场。
Accio 产品页面 图源:Accio
当然,工具能让沟通和找货更快,产品质量、认证、交期和售后仍要企业自己把关。张阔就曾坦言,跨境业务需要对接不同市场的监管、物流和金融机构,这些工作需要长期建设。平台之间的配合,同样不能停留在人事和架构调整上。
但从阿里整合批发业务,到京东经营欧洲零售,再到拼多多投入供应链,大厂正在为中国商品走向海外投入更多资源。过去需要中小商家独自摸索的渠道、工具和服务,正在变得更容易获得。
出海依然要拼产品、拼经营,但对有好产品、敢去新市场试一试的老板来说,行业的第二个春天,或许真的要来了。
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