3月23日，中国东方航空发布通报

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据上观新闻报道，3月22日晚，有乘客在社交媒体称，东航MU5128航班落地上海虹桥机场后，机舱内出现火情，机组人员迅速灭火。

通过该乘客晒出的照片可以看到机舱外还停着多辆消防车。记者查询航旅纵横看到，MU5128航班昨晚21:03从北京首都机场起飞，于22:41落地上海虹桥机场。

有网友当晚在社交媒体发文：今晚北京首都飞上海虹桥MU5128商务舱，落地滑行不到1分钟突然闻到身后一股刺鼻的气味，接着就听到后面一个乘客大喊这里着火了，有一说一机组响应速度很快，几秒钟之内就拿着灭火器和水过来灭火了，并且很快就把火源灭掉了，暂时还不知道起火原因。

涉事航班信息

网友现场画面显示，飞机停稳后机场消防、应急车辆迅速到场合围排查，机身周边可见多辆消防车待命。有乘客称，事发时疑似手机被挤压或处于充电状态引发故障，下机时客舱焦糊气味仍未消散。