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现在的商业活动中,购物体验越来越被重视。除去产品的影响,门店的装修环境在消费者心目中的地位有增无减。根据经验,80%的消费者走入一家新品牌或者说新店面消费,是因为它的店面设计。
门店设计与家装、办公设计有明显的区别,它更注重品牌的展示和更大程度上贴近消费者的购物体验。而在门店设计上,有着四个基本准则,可以分为从消费者体验的角度和品牌投资者的角度两个方向,其中消费者首当其冲,应满足:安全性和美观性;而以投资者角度考虑,应满足:实用性和低成本。
安全性
安全性是门店设计的最高准则,是以消费者人身安全作为一切的最高标准,这也是很多设计师与新手经营者往往追求设计感而忽略的方面。
每一个经营者都要明白,任何一家门店,如果它发生了安全事故(如花卉落下来砸到顾客),过去为经营所做的一切营销和努力都会将化为泡沫。消费者在追求轻松的环境时,仍然清醒地明白自己需要安全的保障。
美观性
就是舒适性!狭义上为美观度(视觉),广义上是舒适度(其他感官)。美观性考虑的更多的是消费者视觉、听觉、味觉三个方面。
美观度是消费者感受最直观的部分。很多设计师和经营者本身对这方面关注度很高,由于审美不同,存在较大的偏差。但是不管是色彩丰富,还是黑白对应,都会有不一样的效果。
实用性
实用性 是在门店设计的过程中,应在设计感、新奇感与实际操作性、可行性之间寻找平衡点。务必要把握好设计感和实用性的平衡点。
低成本
低成本是门店成本管控的内容,在设计过程中要考虑到设计成本的问题,而实用性本身也是低成本的考虑。再好的设计要是成本无法控制,就只是纸上谈兵。尤其是新手经营者,尤其需要注意,降低成本投入,可以有利于成本回收,降低风险。
事先做好预算,根据预算情况进行门店设计,切忌脱离实际空谈设计。

这四个原则,是每一个门店设计都要考虑到的问题。


