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315 呼吁消费者维权

315   呼吁消费者维权 东油土木
2016-03-13
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导读:在3.15消费者维权日即将来临之际,作为消费者的我们不仅应当了解并掌握一定的防骗知识,还应当熟悉相关的法律知

在3.15消费者维权日即将来临之际,作为消费者的我们不仅应当了解并掌握一定的防骗知识,还应当熟悉相关的法律知识,为维护自身利益提供有效的保障。

 

拒绝假货

 

我们应提高个人意识,拒绝假货

作为消费者的我们必须在最重要的环节做好,所谓没有买卖就没有杀害,虽然假货会存在着便宜等一系列吸引我们的因素,但与真货相比必然有其不足之处,如果我们拒绝购买假货,假货必然失去了消费市场,从而消失在人们的视野里,所以我们应拒绝消费假货,主动举报假劣伪冒商品。

例如361°的盗版就有360°,36i°,而adidas就有adibasabadas等等让人啼笑皆非的盗版货。

 

拒绝假货,从我做起!同时,在适当的时候拿起法律武器(可参考《消费者权益保护法》),

 

维护自身消费权益(可参考《消费者权益保护法》)

 


 

购物需谨慎

 

首先说一说与我们接触最为密切而且风险极高的网购,如何避免网购上当受骗呢,在网购的过程中我们应当注意些什么呢?

1.连接要安全

在提交任何关于你的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前,一定要确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支持有关的工业标准,如SET(SecureElectronic Transaction)SSL(SecureSockets Layer)等。

 

2.保护你的密码

不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。你的密码最好是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。

 

3.使用安全的支付方法

使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。

 

如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个店家。在他们的站点上找到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该店家自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门(例如淘宝有自己的第三方协助处理商)联系。

 

其次,在日常消费时应当注意些什么呢?小编为大家列举了以下情况。

1.超市便利店

① .买到过期变质食品,有些是商家没来得及下架

② 假冒伪劣食品,这些食品在口味、品质上与正品有很大差距,有些甚至威胁到消费者的生命健康

③ 散装食品缺斤短两

④ 散装食品、即食食品无标注清晰的厂名、厂址、生产日期、保质期、配料表、保存条件、食用方法等

⑤ 超市小票结算出错,与实际金额不符,尤其是促销期间

2.信息通讯服务

① 运营商套餐资费不明确,服务设置繁杂、不易理解,甚至有运营商未经消费者同意擅自更改套餐

 

② 合约机服务管理不规范,部分营业厅销售合约机时未尽到提醒义务,约机预装软件

③ 消费者个人信息遭泄露,导致垃圾短信过多,甚至威胁到消费者财产安全

提高

 

 

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维权与投诉

 

若是不幸地购物受骗之后,我们应当怎样进行维权和投诉呢?

1保留被骗证据

无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录,发票

 

及收据等。

2与经营者协商

协商无果后找到所属地消费者协会,全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、

 

级别管辖为辅、就近受理的原则

3寻求警方帮助

若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。


 

最后,小编在这里提醒大家。不要贪图小利,记住物美价廉的实例很少,可挂羊头卖狗肉的昧心之举却数不胜数。请提高警惕,擦亮眼睛。

 


3月15日土木院青协将在三食堂举行“呼吁消费者维权”活动,希望大家积极参加。


【声明】内容源于网络
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