燃气灶具是居家生活使用最为频繁的厨电产品，难免会出现一些问题，下面就最为常见的故障问题进行分析：
状况一：燃气灶具点火后为什么会“留不住火”，火焰没多久就熄灭了？
首先要检查燃气灶具内的电池是否有电，部分用户由于开关旋钮没有压到位或者丢手太快导致“留不住火”。一些用户家中燃气灶具的风门调节过大，氧气进入过多也会导致该问题发生，此时应适当调节风门。另外带定时功能的灶具在使用时注意定时器开关钮必须手动调节到“开”状态，否则，灶具气阀处于关闭状态，灶具也打不着火。
带熄火保护装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远，使熄火保护装置运行切断了气源，用户可通过调节内焰火盖来解决问题。
另外，燃气灶具内的熄火保护针被锅底污水和油污覆盖、电磁阀门损坏、脉冲损坏等也可导致火焰“留不住”。需要用抹布擦干并用牙签将对到熄火保护针的小火孔通通，不得有污物堵塞。
状况二：天然气正常燃烧时应为蓝色，居民在使用时经常会出现火焰为红色的“红火”现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，这是由什么原因引起的？应该如何解决？
火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火。
另外，燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致“红火”、熏锅现象的发生，用户可适当调节火盖的位置。
状况三：内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的？
此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等，被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵，用户可用牙签、细针通一通。喷嘴堵塞需要专业维修人员进行清理或更换；另外，电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题。
状况四：在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味，为什么？
天然气置换后，很多用户反映在使用天然气时会闻到异味，这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的，此时用户需要适当调节灶具风门，让氧气与天然气混合使天然气充分燃烧。还有许多杂牌劣质灶具一昧加大灶具炉头直径造成燃烧不充分，一氧化碳排放超标。
另外，闻到异味有可能是由于天然气泄漏引起，对此，天然气用户要引起重视，检查胶管与炉具及管道连接处的夹子是否夹好，是否出现脱落、松动，胶管是否出现了老化、断裂，当胶管出现发硬、发黏的现象时，应及时更换胶管，最好一年更换一次胶管，以防漏气。在橱柜的隐蔽工程里建议最好使用燃气专用不锈钢波纹管。
状况五：为什么打开开关却出现没气现象？
用户可以自己检查并解决的有以下几点：
1、电池是否有电；
2、小区内燃气管道是否出现问题，导致停气；
3，入住率低的新小区，燃气主管中含大量空气，一般灶具初次点火需要一分钟左右排空，才能出火点燃。
4、气管是否有折弯压扁现象；
5、过滤网是否堵塞。
