史淑群自1998年参加工作以来，她始终保持脚踏实地的学习劲头、勇于探索和创新的精神，扎根港口操作生产一线。2011年担任营业厅班长后，她秉承“让数据多跑路，客户少走路”的服务理念，以打造“最多跑一次”的特色服务为目标，结合公司“海港铁军365”服务品牌理念，持续在加强营业厅窗口文明建设、创新提质增效等方面积极探索实践，不断深化班组高质量管理，得到了客户的广泛认同和好评。
素材来源 | 贺君 史淑群
编辑 | 卢小洲
对校 | 黄英红
审核 | 翁剑平
点击下方 箱量考勤在这儿