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数智管理,维保效率大提升!

数智管理,维保效率大提升! 北极星安全岛
2024-06-18
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今年以来,公司工程部加快推进飞书软件应用,多次组织开展飞书软件使用培训,并依托飞书软件搭建了设备故障报修平台。目前,故障报修平台已试运行1个月,使用状况良好,有效提升了设备维修效率。今天,一起来看看工程部飞书软件的实战应用!




码头桥龙设备发生故障时,工程部当值只要输入相关的故障信息,故障报修平台就会整理归类,自动生成修理任务。当值点击“派单”,故障信息会自动发送至相应班组群,减少了电话沟通可能引起占线忙碌、信息滞后或错误等现象,助力提升修理效率。

班组及班员同步收到故障报修消息,每个任务都有接单功能,接单后由专人负责,完成之后填写回执单,系统收到回执单,完成一次维修闭环。

修理完成后,故障报修平台系统会根据故障是否需要跟进及完成情况自动整理并归类,更新信息,所有人可了解设备修理动态。结合工作需求,工程部在平台中新增了职工通讯录,便于联系。

经过一个多月的顺利运行,故障报修平台已经取得了显著成效。该平台大幅减少了中间通讯转接时间,提升了维修效率,为设备稳定运行提供了坚实保障。
这一成果也掀开了公司飞书软件应用的序幕,为后续开发飞书多场景应用提供了一定借鉴。




展望未来,公司工程部将继续深化故障报修平台等数字化应用,从“管理数字化、服务数字化、效能数字化”三方面入手,探索建立更加高效、智能的数字化服务应用,以数据驱动管理决策,提升管理效率,降低运营成本,为公司的高质量发展注入强劲动力。




素材提供 | 周涛 陈永彤

编辑 | 张芳芳

对校 | 冯超 卢小洲

审核 | 李军 黄英红

【声明】内容源于网络
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