工美港2022年1月物业服务简报 | 共筑美好园区

▲开展“节前”安全生产大检查

▲日常擦拭、公共区域清洗

2021年，工美港物业服务中心在上级主管部门的指导下，在园区广大租户的理解、配合、支持下，围绕“租户至上”的服务宗旨，较为圆满的完成了各项物业服务工作，完成情况如下：

一、疫情防控类。全年共计完成进园人员测温150余万人次；向各租户派发疫情防控消息及通知11份；组织核酸检测专场2次，检测人数约1.1万人次；组织疫苗接种专场3次，接种人数约4000人次。

二、物业服务类。全年共计收到及解决租户诉求约600件；为客户更换自爆玻璃40余次；处理各种漏水情况30余次；处理浸水事件7次；处理电梯问题10余次；协助租户办理经营证照约30家；全年办理《房屋租赁登记备案证明》以及相关文件资料33份。

三、安防秩序类。全年共计组织各类消防安全检查60余次；发放整改通知书80余份；开展各类安全应急演练3次；配合上级单位消防演练2次；处理各类纠纷6次；处理损坏公共设施事件20余次；纠正各类违规事件60余次。

四、环境保洁类。全年共计完成园区外墙清洗1.2万平方；完成各区化粪池清理3次；排污管道清理4000余米；地面冲洗累计4万方；每日垃圾转运2.5吨；消毒30余次；四害消杀28次。

五、接待活动类。全年共计接待省、市、区相关领导43批次600多人次考察调研；圆满完成李克强总理视察工美港接待任务；组织各类活动18场。

2022年，物业服务中心从点滴做起，从细节做起，以ISO9000质量管理体系为标准，努力打造更和谐、更健康的园区。