关于暂停全市公安机关窗口服务
全面推行“网上办、掌上办、预约办”的通告
广大办事群众：
根据新型冠状病毒肺炎疫情防控工作要求，为避免人员聚集，防止交叉传染，切实保护市民的生命和健康安全。根据疫情防护工作要求，现就暂停舟山市公安机关窗口业务办理，全面推行办事服务“网上办、掌上办、预约办”等有关事项通告如下：
一、暂停窗口服务。即日起至2月9日，涉及公安户籍、流动人口业务、出入境、车驾管、交通违法罚缴等业务的派出所、出入境大队、交警大队、车管所、行政服务中心公安窗口暂停办理业务，2月10日视情形恢复正常办事服务。
二、推行“网上办、掌上办、预约办”等便民举措。对于已实现网上办或掌上办的事项，倡议通过“浙里办”APP、“浙江舟山公安”微信公众号“民生警务”平台、“交管12123”APP等网络平台办理；需现场办理事项推行预约制度，实现急事急办、特事特办。具体举措如下：
（一）人口业务：1.急需使用居民身份证、临时居民身份证（本地）等户籍业务或流动人口居住登记等业务的群众，可以拨打相应窗口电话咨询，预约办理；2.“浙里办”APP、“浙江舟山公安”微信公众号“民生警务”平台、浙江政务服务网已上线的人口业务均可“网上办、掌上办”。
（二）出入境业务：1.暂停办理部分出入境业务。根据国家移民管理局部署，自1月28日起，全国公安出入境管理部门暂停受理、审批、签发内地居民赴香港、澳门旅游签注。对暂停办理期间内地居民持有有效赴港澳地区旅游签注、但未能出行的人员，公安出入境管理部门将在赴港澳旅游政策恢复后，根据其本人意愿免费重新办理相关种类和有效期的旅游签注；2.符合国家移民管理局规定的急事急办情况、确需办理或领取出入境证件的群众，可以拨打相关窗口电话咨询预约办理。
（三）车管业务：1.机动车补换牌证、6年免检、驾驶证补、换证等业务可通过“交管12123”APP、“浙里办”APP或互联网综合服务平台（https://zos.122.gov.cn）进行网上办理，相关牌证会通过EMS邮寄到达；需要办理交通违法处理业务的群众，可使用“交管12123”APP、“浙里办”APP进行办理和交款。2.需要办理新车上牌业务的群众，可拨打相关窗口电话咨询，预约办理，购买新车后申领临时车牌可由4S店拨打相关窗口电话进行预约办理；3、全市范围内暂停机动车驾驶人考试工作，已经预约成功的考生，车管所将统一办理取消考试；全市暂停驾驶人现场满分学习教育和审验教育，相关学习教育可登陆“浙江交通365”公众服务号进行学习。
三、减少出门、避免接触。建议广大市民群众暂缓安排出国境行程；没有特别紧急的事情，暂缓赴窗口办理业务，避免短时间内人员集中。
衷心感谢广大办事群众对公安工作的理解和支持，对因暂停窗口服务给您带来的不便敬请谅解。
特此通告。
舟山市公安局
2020年2月1日
附：各地预约咨询电话
（一）治安、户籍类咨询号码：
定海区办证中心公安窗口：联系电话：0580-2022327、0580-2055859。
金塘管委会综合服务中心公安窗口：联系电话：0580-8235152。
普陀区办证中心公安窗口：联系电话：0580-3820625。
普陀区六横行政服务中心公安窗口：联系电话：0580-6687211。
岱山县行政服务中心公安窗口：联系电话：0580-4472546。
嵊泗行政审批与招投标中心（审招办）：联系电话：0580-5083429；0580-5184019。
普陀山-朱家尖管委会行政服务中心公安窗口：联系电话：0580-6870922。
普陀山镇综合服务中心公安窗口：联系电话：0580-6093222。
舟山市新城翁山路555号市行政服务中心二楼公安窗口：联系电话：0580-2283232；0580-2283231。
（二）出入境咨询号码：
舟山市公安局出入境管理局窗口：联系电话：0580-2072077。
定海区公安分局出入境管理大队窗口：联系电话：0580-2261392。
普陀区公安分局出入境管理大队窗口：联系电话：0580-3664087。
普陀公安分局六横出入境管理中队窗口：联系电话：0580-6687211。
岱山县公安局出入境管理大队窗口：联系电话：0580-4400639。
岱山县公安局出入境管理大队衢山受理点窗口：联系电话：0580-4798318。
嵊泗县公安局出入境管理大队窗口：联系电话：0580-5184019。
（三）交警咨询号码：0580-12123
来源：浙江舟山公安
