

一大早,摄制组第一站来到了爱德乐聆为老服务中心,今天在这里,来自解放街道凌塘社区、菜花泾社区60余位8月份出生的寿星将享受到一场温馨又欢乐的“我的老年梦”主题敬老生日会。

△ 老人们庆祝寿辰,央视记者跟随拍摄

△老人们许下生日愿望
来自社区老人们表演的节目,是每次生日聚会的必备环节,也是备受大家喜爱的环节。每到这个时候,全场的气氛就会被带动起来。

△菜花泾社区燕翼舞蹈队带来的《溜溜的她》

△凌塘社区民族舞《梅花泪》
生日会期间,记者对统捷集团爱德乐聆智慧养老总经理刘显昌、乐聆智慧养老呼叫中心主任沈斌娟进行了采访。

△央视记者正在采访统捷集团爱德乐聆智慧养老总经理刘显昌

△央视记者正在采访统捷集团爱德乐聆智慧养老总经理刘显昌
乐聆智慧养老是统捷科技集团旗下品牌,是由统捷集团多个联盟企业合力打造的全时智能健康安全数字化监护物联网云端O2O养老服务托管体系。简单点来说就是通过jWotch腕宝这个媒介,实时采集老人健康数据,然后上传到后台云端数据库,人工智能监测老人的身体状况,一旦老人心率、血压等数值超出正常值,后台就会自动报警,我们就可以实时联系腕宝客户端的老人,提醒他们注意身体,或者是进行主动上门探访。我们还在每个服务中心配备一台“健康一体机”,可以为会员检测血糖、身高、体重、血氧、胆固醇、尿酸、心电图监测等多项健康体检。另外还配有“乐直供”商超,老人家里有需要什么东西只要按一下绿键,我们就会送货上门,切实方便老人的日常生活。
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为了提高老人幸福指数,爱德乐聆还组建合唱团,由专业的音乐老师教他们练习呼吸,发声,红歌教唱等,每个月定期举办孝心敬老生日会,电影分享;举办健康讲座、大型义诊,以及签约第三方医院为老人开通绿色就医通道等形式多样的活动,让老人们老有所乐。我们会努力争取让更多的老人享受到智慧养老服务,让居家老人享有比在养老院更全面周到的服务,全力打造“无边界”智慧养老新模式。”

△央视记者对乐聆智慧养老呼叫中心主任沈斌娟进行采访
我们呼叫中心的电话服务有二种方式,一是接听老人服务需求的各种来电,因为有许多是独居、空巢老人,那我们就是他们可以依靠的亲人,他们有什么需要,只要拨打我们呼叫中心电话,我们就会有专门的工作人员根据他们的需求提供相应的服务。二是按会员服务流程设计,对用户进行主动服务,比如异常数据的提醒和节假日生日的主动关怀服务等。这样电话总数每天平均在二三百个左右。我们深感责任重大,所以在工作中严格要求自己,努力做好每一项工作,希望每个老人脸上都能洋溢着幸福。
随后,央视记者还采访了社区老人代表,乐聆智慧养老会员姜阿姨,直接倾听用户的真实感受。

△央视记者采访乐聆智慧养老会员姜阿姨
对于我来说,最大的感受就是安心和方便。我通过佩戴这个智能手表,我的健康指标就能随时传到他们的后台,有专人监护着指标的情况,一有异常就会第一时间通知我和我的孩子,孩子也可以用手机随时了解我的健康情况。这样我很安心,孩子们也都很放心。方便是这个表上有绿键按钮,只要有事情,我就擎一下这个绿键,乐聆的后台工作人员就会知道,还能给我上门体检,送货上门等。

生日会活动结束后,摄制组在爱德乐聆工作人员陪同下,来到用户张阿姨家中,采访老人成为乐聆智慧养老会员以后的感受。

△到乐聆智慧养老用户杨叔叔家中采访
自从成为他们的会员,到现在差不多半年时间了,他们各送了我和老头子一个手表,通过这个,我们就不担心了,因为如果太高了(超过标准值),后台就会给我们发送健康警报,让我们注意身体。平常这些孩子也会经常来看我们,比我们自己的孩子对我们还关心。上个月我老头子血压突然高到190多,他们后台检测到了就立马给我打电话,十分钟不到就上门来看我们,还送我们去医院。我们孩子都在上海,有了乐聆,我们放心,子女放心!不是我帮他们吹牛,她们是真的好!

△老人风趣幽默的话语,让采访的记者也忍俊不禁。
结束了爱德乐聆的采访,摄制组在统捷集团工作人员的带领下,来到统捷集团嘉兴总部进行拍摄和采访。

△摄制组记者采访统捷集团董事长相建南

△摄制组深入统捷人日常工作中,了解这个充满活动和创新热情的团队

△摄制组深入统捷人日常工作中,了解这个充满活动和创新热情的团队

△摄制组深入统捷人日常工作中,了解这个充满活动和创新热情的团队
摄制组还对统捷集团各部门的高层管理和负责人进行了采访,实地了解统捷人的工作、信念和团结。
想要了解他们说的些什么?敬请期待节目播出吧!
8月29日,摄制组来到统捷集团天津乐聆智慧养老服务中心及天津统捷科技,进一步采访统捷集团乐聆智慧养老项目。
摄制组在天津的第一站,来到了天津乐聆智慧养老服务中心,并对天津统捷科技营销总监杨建进行采访,进一步了解乐聆发展特色、如何将产品和服务进行有机结合以及如何在细节方面做到服务最大化等多方面内容。

△ 记者正在采访统捷集团天津乐聆智慧养老营销总监杨健
作为行业内既做硬件、又做软件同时兼做实体的智慧养老服务提供商,我们研发了拥有自主知识产权的远程智慧健康居家养老云平台、生产了可监测多项数据一键可健康管理及紧急救助的jWotch健康监测手表系列化产品,同时落地了实体社区——乐聆智慧养老服务中心,联动子女、医生等多方资源,从健康、安全、生活、情感等方面满足老人需求,使得智慧养老真正实现从概念到落地。

△ 杨总正在向前往天津乐聆考察工作的领导汇报情况
产品是否好用,用户最有发言权,只有得到用户认可的产品才可以称之为真正意义上的好产品。为此,记者随机对一位社区老人进行了采访。

△ 记者随机采访正在天津乐聆智慧养老按摩脚部的老人
戴这个手表已有一年,也多次体验到乐聆提供的服务。在有生之年还可以跟上时代的步伐,也让我的养老日子舒心不少。
随后,摄制组来到天津统捷科技,对统捷集团副总裁、乐聆智慧养老连锁总经理金建红进行采访。

△记者采访统捷集团副总裁金建红
如果把智慧养老比作一场无硝烟的战役,老龄化是共同的敌人,那么实体社区就是前线,公司是后盾,而科技手段则是一把利刃。作为专业的智慧养老服务提供商,乐聆智慧养老一直坚持研发、生产、销售、服务一体化,源源不断地为前线战场输送各种装备,同时不断地进行优化以及装备升级,力图将战役打得漂亮,打得出色。
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在“未富先老”的背景下,深度老龄化挑战的巨大压力已经对现有养老保障体系提出了日益严峻的考验。养老问题是家事也是国事。作为社会养老的一种创新模式,作为养老产业的延伸一环,医养结合将现代医护技术与养老服务相结合,满足了老年人群的特殊需求,提高了老年人生活质量,适应了老龄化发展的形势,实现了养老模式的新突破,是发展中国特色养老事业的必然选择。
摄制组随后还对天津统捷科技其他各部门的负责人进行了采访,更多精彩内容,敬请期待节目播出。
为了响应国家对医养结合的政策号召,天津统捷科技有限公司与渤海医院牵手,就医养结合及远程医疗展开深入合作。

△记者采访渤海医院护士长
摄制组专程赶到渤海医院,采访渤海医院护士长。
医生通过统捷自主研发的智慧化平台,可以实时查看病人健康数据,实时监护。在手机端可以对不便出门的老人进行远程问诊和用药指导,拉近医患距离的同时有效缓和了他们之间的矛盾。”同时,她也对乐聆寄予了期望,希望乐聆可以走得更远,可以为更多的老人提供更周到的服务。
两天紧张忙碌的采访工作,在天津乐聆智慧养老完美收官。期待节目的播出,让更多人知道统捷科技和乐聆智慧养老。

统捷集团致力于打造新型养老模式——乐聆社区居家智慧养老。为了应对目前养老市场供不应求的现实情况,主张社区居家养老,并运用物联网、电子通讯和数字化技术,将旗下自主研发的jWotch智能腕表结合其中,通过互联网+和云端技术,培养专业养老产业服务人才,结合自身和第三方合作伙伴的各项优势,将智慧养老带进社区居家养老的老人的日常生活。老人通过佩戴jWotch智能腕表等智能终端设备,将身体健康数据与云端数据平台连通,不仅可以上传数据,而且云端平台还会对数据进行分析并提供分析报告,达到与佩戴者双向互动的效果。
社区居家养老的老人们还能通过乐聆智慧养老服务项目,享受医养结合、日间托老、家政配送、协助就医等便捷服务,真正实现居家养老也能安心、放心、省心!



