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近年来自诉敏感皮肤的消费者日益增长。当医生诊断皮疹病人时，也会问：“你是否更换过你的洗衣产品了？”宝洁认为，对于皮肤敏感的人群，洗衣产品中的配料可能是皮炎的诱因。针对这一人群，个人和家居护理品厂商应该为敏感皮肤的消费者设计配方，对于洗衣液类产品应尽量使用温和表活，并且去除染料和香料。
针对这些情况，宝洁开发了Tide Free & Gentle汰渍无添加温和洗衣液和洗衣球。据介绍，这个系列产品在清洁效果上优于美国市面上其他无添加的洗衣液产品；部分原因是Tide Free & Gentle所含的表面活性剂、酶和聚合物能解决各种污垢。污垢的重新沉积是白色衣物变得灰不溜秋的主要原因之一，配方中的聚合物则能包裹污渍并防止其重新沉积在衣物上。
除了皮肤敏感问题，越来越多的消费者还会考虑智能——这里说的当然是选购衣物。智能面料虽然目前尚处起步阶段，但宝洁等公司已经对此研究了多年。而高性能面料简直就是（吸引）污垢和异味的磁铁，“所以我们正和大的面料公司合作，”Cella介绍。这些新型面料往往会有自身的问题；例如氯就会损坏一些现代面料，于是宝洁就在配方中融入螯合剂，在氯影响面料前先行吸附。
宝洁的这款产品中使用了SLS和LAS为表活，还加入了淀粉酶和蛋白酶来减少表活的使用量。
