购买窗帘应该是一个怎样的体验？
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今天我想跟各位聊聊关于窗帘销售的一些想法和点子。我想象当中的窗帘销售过程是这样的：
一个周末午后，两位年轻人从装修完工的新家里走出来，来到了一个“窗帘店”——我们姑且叫他“窗帘店”吧。
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年轻人根据自己的喜好，搭配了屋子里的家具，地板。年轻人有自己喜欢的音乐，电视剧，旅游目的地，生活价值观，色彩，插画....年轻人知道自己的喜好，他们可能能够清晰得表达出来，也可能需要把自己的思路整理一下。
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可能在他们看来，窗帘只是装修最后的一个收尾工作，只要能完成遮光，隔音等功能就可以。
他们来到第一家窗帘店，看到店员正在看电视剧。店员见到有客人来了，立刻起身，又俯下身子，恋恋不舍得按下暂停键。年轻人们看到桌子上凌乱的“样品册”，随意翻看之后，也没有找到头绪。
“老板，这个怎么样”，一位年轻人问道。
“这个我们卖得很好”， 店员回答道，他又问道：“你们家装修什么风格？”
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对于装修风格，其实年轻人自己也不清楚。他们根据自己的喜好搭配了墙面，地面，并没有明确的装修风格。“北欧风格吧”，年轻人随口说道。
于是店主拿出几个”长得“像北欧风格的画册，让年轻人自己翻。年轻人翻了册子，似乎找到了和自己家类似的搭配，可是也没有找到自己的感觉。于是，他们翻了一会儿，便离开了这家店。
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在市场里走了一会儿，突然他们眼前一亮——他们看到有一家店门口，摆满了丰富的布艺成品，边上有一张广告牌，上面写着“让我们帮你完成装修的最后一步吧！免费设计！”。
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透过橱窗，他们看到了店内的陈设非常有格调，比其他的窗帘店更时尚，更有艺术感。
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他们走进大门，迎面扑鼻而来的是一种十分熟悉的味道，这个味道让他们回忆起去年巴厘岛的酒店里，似乎也是这个味道。“他们应该用了香氛吧？”一位年轻人说道。
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他们看到一位穿着时尚的店员，正朝着他们微笑。“两位好！欢迎光临夏威夷软装！请这边坐”。 他们看到店里有一个非常整洁舒服的地方，周围陈列着各种产品和样册。
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他们坐了下来，陷进了舒服的沙发里。店员上茶后，遍与年轻人们交谈起来。他们交谈的主题涉及到了装修，搭配，设计，色彩，甚至还聊到了店里的味道，以及去年巴厘岛旅游中的见闻。
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“为什么不用这个作为主题来选择窗帘呢？”店员问道，“我们可以选取一些海洋元素，比如说珊瑚红，海蓝，沙滩的金色，海鸥的白色”，这样去搭配色彩，不是很有意义吗？”。
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“听起来不错，”年轻人也很兴奋，“但是不知道会是什么感觉呢？”
“我们一起来做个效果图吧”店员说道！于是店员拿来一台电脑，进入了他们的一个在线设计系统。店员告诉了年轻人基本的使用方法，于是两位年轻人开始设计他们自己的窗帘了。
设计窗帘三部曲：选择款式，选择颜色，选择材料。在年轻人选择色彩和款式的同时，店员把推荐的面料样册拿了过来。
年轻人根据喜好随意搭配
大面积的浅色可能会比较轻松
书房里需要能让人冷静的配色
店员拿出了一些产品册，从材质和功能性上进行讲解，特别是安全性（环保指标），遮光性（功能指标），洗涤和养护方式（售后）等方面，打消年轻人的疑虑。
同时，店员介绍了工厂的资质，并拿出产品的检测报告。年轻人心中的疑虑渐渐被打消。他们开始询问价格。
店员根据年轻人带来的尺寸，用在线设计系统进行报价核算，一切报价明细都跃然纸上。
店员应该扮演好产品知识的顾问和设计师的角色
以上是我对购买窗帘时流程的一个想象。真正的购买窗帘体验应该是怎样的？这是我们从事窗帘销售的朋友们应该时刻在思考的问题。
作为我们面料和成品生产工厂而言，我觉得做好产品设计，生产，仓储，处理订单，这是基础；然后我们还需要升级销售工具，建立销售标准——这些是我们一直在逐步提升的地方。
2019年3月3-10日，泰纶将会参加深圳国际家用纺织品展，我们的展位号9B25(深圳国际会展中心 9号馆 B通道 25号泰纶纺织）
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