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今天说说这个每周六出现在门诊大厅的吉利人

今天说说这个每周六出现在门诊大厅的吉利人 这很吉利
2021-07-26
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导读:他是谁?


宁波杭州湾医院,

每周六上午8点,

总会有一名吉利人,

会准点出现在门诊大厅,

热心细致地协助病人就医。



他叫孙宇,来自吉利中央研究院,

是某技能大师工作室的领办人。

作为第一批志愿者,

从2020年12月至今,

他已参与志愿服务二十多次,

累计服务时长达六十多个小时。


周六来院就诊的人群中,

有一大部分非宁波医保,

他们会遇到预约取号失败、

报告打印扫码失败等问题,

主动帮助,关爱有加,

成为了孙宇志愿服务的工作准则。

有次外地来院的病人就诊时表情痛苦,

孙宇发现后主动带他到导诊台问诊,

当他把挂号单交至病人手中时,

病人深深地鞠了一躬,

说道,

“感谢志愿者,你们是为人民服务的。”


还有一次,

一对老夫妻互相搀扶着来到挂号机,

到扫码付款的时候,攥着手里的纸币发愁,

孙宇上前询问得知,

老人家手里带的老年机不支持支付宝和微信。

如果没有及时挂号将错过上海特需专家门诊,

孙宇主动帮助老人支付了费用。

此后,在与患者协商一致的基础上,

帮助患者“代付”

也成为了孙宇的一项志愿工作内容。



医院开始推行电子就诊卡之后,

孙宇仔细研究,

学会了如何快速帮助病人激活电子医保卡。

一位阿姨在孙宇的帮助下,

成功用电子医保卡完成挂号,

得知今后带手机就可以来院看病,

喜悦之情溢于言表。


除了帮助前来就诊的人群,

日常力所能及的事情,

孙宇也会积极探索和协助。

一个周六上午,

因雨势过大导致门诊大厅渗水,

在维修师傅到达之前,

孙宇毫不犹豫用衣服为挂号机筑起屏障,

保护自助挂号机能够正常使用,

缓解了人工挂号窗口的排队拥堵。

自助挂号机偶尔出现小票机缺纸等问题,

孙宇摸索完成了换纸操作,

还没等维护人员赶到,

自助机又开始为患者提供服务了。


孙宇说:

“因为热爱,所以选择;

因为热爱,甘愿付出。”

为孙宇同学点赞!



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