
★★一个企业要借助身边的资源来实现自己的企业目标,不断发展。这需要通过管理把各种业务做到高效和完美。然而要达到高效管理,必须有一个非常明智的领导。
★★一个企业的领导,不仅决定了企业的文化特质,企业发展的目标和方向,而且战略层面的工作也需要通过企业的顶层设计来完成。所以说企业生存和发展的直接和最终责任都在于领导。
★★企业都有其内部及外部的资源,这是企业生存与发展的基础。经营好这些资源是要靠高层管理来完成。经营管理是承上启下的关键环节,上接领导,下辖中、基层。
★★管理是为完成企业的领导目标,有效地利用好资源,把企业的业务做好而进行的一切工作,这是一个涉及面更为广泛、要求参与人员更多,重在务实的一个过程。
★★作为一个仍在管理信息化一线为企业提供服务的管理人员,我认为,企业信息化从不局限于一种模式。
企业信息化新方式

★★1.统一平台化:企业是一个整体,任何业务模块都是相互关联的。然而,我们就必须考虑用统一的平台来实现企业各个方面的管理。企业信息化要从多品牌、多专业的各个系统,转变到在一个统一的平台上进行企业的各种管理系统的构建。统一平台化的信息化策略,在当今成熟的技术下已经可以实现了。
★★2.应用全景化:企业管理是全方位的,因此,信息化技术的全功能化也是一个重要方面。在统一的平台上进行企业各种业务的信息化管理。同时,根据企业各个方面的业务管理提供全面的、融为一体的应用全景化软件。

★★3. 管理个性化:企业都是个性化的,领导不同,资源不同,员工不同,从而决定了企业管理也是独特的。除了按会计准则出的报表是一样的规则和要求,其他的管理就需要个性化,尽管有共性的解决方案和办法,但一定是要结合企业的实际选择个性化的信息系统。
★★4. 应变灵活化:企业所处的环境比以往任何时候变化都更快、更复杂,因此,要求企业有快速的响应能力,从领导、经营到管理各个层次都能做出快速应变,同时,也需要有一个系统能按需设计或调整来满足并促进企业的发展。

技术实现新方法
★★个性化、灵活多变的信息系统是发展趋势,这种趋势下的技术也会随之改变。企业需求的问题是通过技术来解决的,而不是通过对企业管理的变通或回避来实现的。当企业要进行信息化时,企业所需要评判和检选的是所有的需求都能通过技术加以解决的服务。
★★最不可取的做法就是把一个软件做得越来越大,然后,再让企业从中去找到自己有用的。这种方式,既有技术上不先进的原因,也有厂商利益的因素。比如有的软件安装盘就几个G,这显然对很多中小企业是不适合的。软件要承担起管理的功能,为管理服务,这样才能让管理简单。

★★无论是什么管理,首先,可以抽象成表格,再按业务流程管理的要求,把企业各个方面的管理都整合到一个系统中来。从业务结果出发,把过程的数据与管控用软件操作来实现,是一种可以更好地结合企业实际的有效方法。
★★企业的管理是流程化的、跨部门的,按项目进行管理已经是常见的形式。因此,在软件设计时必须以立体的业务流程模式进行,上拉和下推的数据处理技术进行管理信息系统的设计与应用。打破传统的职能模块化的设计模式才是让管理回归简单的核心。
★★模块化的管理软件是以销售产品作为服务与赢利模式而产生的,是典型的忽视客户应用与体验的形式,也是强公司、弱服务的一种设计。导致一款软件无论多少人在用,也少有创新和发展。
★★而客户在面对一个软件时既要人为地打破业务流程的紧凑与高效,又要按所谓的最佳业务来套用。还要面对大量与自己业务无关的数据与管理,因为软件而导致管理与操作更加复杂。没有软件服务就无法使用,要支付高昂的费用。
中小企业要做什么?

★★企业要按自己的业务积累和总结出的流程进行数据管理,这是第一步的,也是目前管理信息化最应该做好和完成的。
★★以注塑机制造企业规划设计的一套系统为例(如图1所示),解决企业的“库存管理”问题。按业务流程进行系统设计,对各个职能部门进行按业务流程要求进行功能要求操作,这样,可以让管理系统简单地看说明就明白,看操作视频就学会。

★★从管理思想上转变,改变与发生都是基于此的。技术上的改变可以给管理软件设计带来高效率,降低开发成本的同时,为客户提供便宜好用的管理系统,立体流程图如图2所示。操作与管理的报表很少,但是管理分析与决策的数据都能得到体现。

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