【管理杂谈】要“勾心”但不要“斗角”

在成语当中，勾心斗角往往是一个贬义词，其中“勾心”和“斗角”连在一起就成了贬义词，比喻用尽心机，明争暗斗。可事实上，在现实中，“勾心”是需要的，人和人只要心灵彼此挂钩了，就会减少或者不会“斗角”。那么在我们的日常团队管理当中，怎样才能避免员工间的“斗角”隐患呢?其实这就需要我们建立完善的科学管理制度。

在唐僧师徒四人的取经团队中，尽管唐僧对孙悟空多有误解，尽管孙悟空常有不受管束之举，尽管猪八戒贪吃好色又贪睡，尽管沙僧只是在莫名无谓的挑重担，然而，他们的心却是紧紧的“钩连”在一起的。为什么呢?因为，他们有共同的目标:取经成佛，普度众生。阳光下的共同目标和利益机制，就是“心灵之钩”，可以让团队成员之间的心紧紧联系在一起。

团队之间，共同的利益和目标固然重要，但光有目标和利益却是不够的。人是感性的动物。所谓“通情达理”，“通情”是“达理”的基础和纽带。为利而为，熙熙攘攘;为情而为，穷尽其方;为利和情而为，效命沙场。

所谓科学的绩效考核体系，有如下几个特点：

(1)兼顾长远与眼下，既有长远战略又有现实计划;兼顾目标与指标，目标体现战略意图，指标用来考核衡量;兼顾显性业绩与基础绩效，基础绩效是瓜秧，显性业绩是果实;兼顾各个岗位和部门，横向到边，纵向到底。

(2)兼顾个人能力和团队协作，一个优秀的人才，不仅拥有出色的个人能力，还应该有良好的团队关系和群众基础。

无论什么行业，无论技术含量多高，无论团队有多大，人与人的关系始终是第一位的，团队协作永远大于个人的力量。而让这种团队力量真正凝聚到一点的，是“钩心”而不“斗角”。