
他为20—35岁的年轻女性打造了一个高品质的居住空间,并为她们提供了一种积极健康的生活方式。

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“蜜柚公寓”CEO 孟天锐
目前,整个租房领域已经由信息型平台转化为服务型平台。YOU+国际青年公寓、蘑菇公寓、优客逸家等品牌都已经结合租房与服务,在愈演愈烈的竞争市场里占有一席之地。
2015年1月,孟天锐成立了蜜柚公寓,坐标成都。蜜柚公寓同样切入长租市场,但在目标服务对象上进行了精确定位,只为20—35岁的年轻女性提供优质的出租公寓。

通过对市场中大量闲置房的设计和改造,蜜柚公寓旨在为年轻女性提供一个安全、舒适、时尚的居住空间,并通过线下圈层活动,替她们打造出一个积极的生活空间。
——为什么只租给年轻女性?——
孟天锐告诉记者,租房是毕业生的刚需,特别是异地人,而女生租房则是刚需中的刚需。男生可能还可以凑合,但女生肯定不会。首先她得考虑安全,其次才是是否方便的问题。
调查统计,只要不是情侣,95%以上的女生都不愿意和他人合租房子。

另一方面,每个城市都有大量的闲置房。据西南财大的最新数据统计,成都的闲置房占比为24.7%。
在这两种情况下,孟天锐考虑到,可以在目标用户群和公寓品牌上做一个差异化定位,专注于打造纯粹的女性公寓——蜜柚公寓。

蜜柚公寓首先将自身定位为资产运营服务商。蜜柚接手市场中大量业主的闲置房后,会提供包括房屋出租、装修等运营服务,以及房屋发霉、受潮等保障服务。
而后,通过对存量资产的设计和改造——从女性的审美出发,包括房间的视觉效果和功能使用,为年轻女性打造优质的生活空间。
——让租客找到生活坐标——
蜜柚公寓的使用流程很简单:用户在官网上看房选房后,销售人员会带着用户看房签约。签约后,蜜柚组建了一支90后帅哥管家团队,专门为住客提供管家式服务。

管家能给住客提供例如代缴水电气费、日常清洁、电器修理等基础服务。同时,蜜柚会根据女性的需求,组织美甲、化妆、BBQ、谈心会、织毛衣培训、英语学习会等线下社群活动。

“什么叫做公寓?如果不能提供服务,就不能叫公寓,那只能叫出租房。”孟天锐说,“蜜柚不仅仅是一个居住空间,我希望它更能为年轻女性提供积极的生活方式。特别是外地女孩,让她们把这里当成一个家,一个生活坐标。”

——蜜柚的难点和未来——
谈及蜜柚公寓现阶段遇到的难题,孟天锐坦言,困难主要是在客群上面。
“从客户上来说,在成都的收入和北上广深一线城市是有差距的。他们能切的蛋糕更大。相比于成都,一线城市的人员工资更高,流动人口也更大。”
孟天锐道,“但从产品的生产成本来讲,全国都没太大区别。很多时候,客户很喜欢我们的产品,但是确实无力支付。而我们又不能降低运营成本,这是挺无奈的一件事。”

另一方面,成都相对北上广深,不算是人才高地,比较缺少专业人才。在人才引入方面,蜜柚很难找到这个领域里的资深行业人才。
孟天锐坦言,蜜柚团队里,90%以上的员工都来自各行各业,目前还不是很成熟。在探索学习的过程中,付出的时间成本和资金成本都比较高。
但目前看来,蜜柚取得的成果还算喜人。截止到2016年11月31日,蜜柚公寓的入住率在93%以上。除了成都,蜜柚也已经在上海、广州落地。

未来,孟天锐希望能在更多的目标城市里复制蜜柚这个品牌,不管是产品还是运营模式,让城市里的年轻女孩能尽快融入城市空间。虽然目前只做女性公寓,但当产品成熟后,不排除推出情侣公寓的可能。

——喜欢看书看电影的创业家——
孟天锐工作日程排得很满,几乎没有闲暇。他笑称,自己并没有广泛的兴趣爱好。创业之前,自己还会和朋友们踢球、K歌。但自从创业以来,孟天锐的所有时间几乎都给了工作。难得有空,他喜欢早点回家,一个人看看书、看看电影。

窖小龄:对创业人士有什么建议?
必须知道创业的三条线。第一,底线bottom line——公司如何盈利;第二,天花板topline——公司潜力有多大;第三,也是最关键的一条线,血线bloodline——公司怎么样才能活下去。
窖小龄:创业家必须具备的性格特质是什么?
韧性、不屈不挠和有远见。拥有韧性、不屈不挠的品质能让你成为一个成功的商人,但看得见未来的大方向,对趋势的判断和把握,才能让一个人成为创业家和企业家。

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