
开会可以说是商务人士的日常活动。每日例会、晨会、研讨会、战略会、头脑风暴会等各类会议层出不穷,占据了商务人士不少时间。高效的会议通常都目标明确,用最少的时间得出最优的结论。相反,毫无章法和秩序的开会,不仅不能有效输出结论,还会浪费人们的时间成本。
开会的本质,是一种用时间换取结论的商业模式活动。会议的价值=结论价值—时间成本。提高结论价值,缩短时间成本是开会的核心。

商务人士可以用经典的罗伯特议事规则,高效率地开好一个会。《罗伯特议事规则》是美国国会都在使用的开会商业模式,这本书被称为开会规则的圣经。书中有关开会的精华,可以总结为12个原则。
1.动议中心原则:动议是开会议事的基本单元。“动议者,行动的提议也。”会议讨论的内容应当是一系列明确的动议,它们必须是具体、明确、可操作的行动建议。先动议后讨论,无动议不讨论。
2.主持中立原则:选出会议的“主持人”。“主持人”的作用是按规则裁判并执行程序,不能发表自己的意见,也不能对别人的发言表示赞同或否定。
3.机会均等原则:任何人发言前须示意主持人,得到允许后方可发言。先举手者优先,未发言者优先,同时,主持人应让意见相反的双方轮流得到发言机会,以保持平衡。

4.立场明确原则:发言人应明确表明对当前待决动议的立场是赞成还是反对,不可模棱两可,然后说明理由。
5.发言完整原则:不能打断别人的发言。
6.面对主持原则:发言要面对主持人,参会者之间不得直接辩论。

7.限时限次原则:每人每次发言的时间有限制(比如约定不得超过2分钟);每人对同一动议的发言次数也有限制(比如约定不得超过2次)。
8.一时一件原则:发言不得偏离当前待决的问题。只有在一个动议处理完毕后,才能引入或讨论另外一个动议。(主持人对跑题行为应予制止。)
9.遵守裁判原则:主持人应制止违反议事规则的行为,这类行为者应立即接受主持人的裁判。

10.文明表达原则:不得进行人身攻击、不得质疑他人动机、习惯或偏好,辩论应就事论事,以当前待决问题为限。
11.充分辩论原则:表决须在讨论充分展开之后方可进行。
12.多数裁决原则:动议的通过要求“赞成方”的票数严格多于“反对方”的票数(平局即没通过)。弃权者不计入有效票。

商务人士还可以通过限制参会人数来提高会议价值。Facebook有一条会议规则:开会时只能定一张比萨饼;苹果公司拒绝无关者参会;谷歌说,会议人数不要超过8个。缩短会议时间,也是减少时间成本的方法。亚马逊的会议,文档资料先读完,不在会上宣讲;王健林开会讲话,误差不超过5分钟。除此之外,商务人士还可以视情况灵活选择远程会议、微信群里开会等。
品质,是精英商务人士追求的主题
高效做事的背后,是现代精英商务人士追求时间品质的体现,一如他们在商界社交场合追求有品质的好酒。百年泸州老窖窖龄酒,严格遵循“窖龄老,酒才好”的传统酿酒原则,用高品质白酒和专业的态度,只为给精英商务人士量身打造一款优质白酒。
(本文图片由“HAY”品牌提供)


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