身体语言是沟通的第二语言，有时候甚至会超越口头表达，达到“此时无声胜有声”的效果。身体语言在商务沟通和谈判中，不仅能展示自己的仪态、涵养，也能反映心理、性格和气场。
心理影响行为，行为反过来也会影响心理。马云身材瘦小，为什么却能给人气场强大的感觉？因为他在演讲中和沟通中，特别喜欢使用尖塔状的手势。这种双手五指相对，做成尖塔一样的手势，是一种身体打开的外放型姿势，能给人强大自信的视觉形象。身体语言是展现自我的窗口，也是展示自己内在力量的武器。
商务人士学会使用身体语言，能有效而直观地在大众面前塑造自己的良好形象。这里从两种常见的身体语言讲起。
握手——简单却重要的身体语言
握手，是商务人士社交中的普遍礼仪，也是身体语言的直接反应。不管是正式的商务会议，还是鸡尾酒会这类社交场合，握手采用哪种姿势，眼睛和表情是否到位，握手时与对方手指和手掌接触的面积，都能从侧面呈现出一个人的性格、想法和气场。
首先说姿势，握手时应保持身体挺直，手掌与地面垂直，并拢四指，打开虎口，握住对方的手轻摇2—3下，注视对方的眼睛并保持微笑。这个过程眼睛一定要看着对方，以示友好与尊重。另外，握手时保持的微笑在握手后不要突然撤走。突然撤走微笑显得很不礼貌，也会给对方留下你在应付了事的坏印象。社交时的微笑，一定要随着寒暄逐渐调控范围和大小。
握手的面积也大有学问。有一种握法叫满手握，即虎口相对，全手握住对方的手。一般来说，采用这种握手方式的人呈现出心态开放的特点，是自信与坦诚的体现。
与满手握相反的一种握手方式叫做指尖握。握手时只握住对方几个指尖的方式，是一种较为封闭，有距离感的握手，会显得不够自信，开放度不高。当然，有时候一位女子与异性初次握手时，会刻意用这种保持距离的指尖握。
最常见的握手方式是关节握。关节握的意思是握住对方手指与手掌之间的关节。关节握较为普遍和常用，它既不会像满手握那样太过热情，也不会像指尖握那样让人产生距离感，它算是最安全的一种握手方式。
开会——坐姿传达你的性格与心理
开会并不仅仅是带着一张嘴，而是带着整个身体。举个简单的例子，如果开会时你坐到了决策者的位置，或者遇到对方来公司谈判，你坐的位置并不合适，那么这时候，尽管你还没在会议上开口，就已经给自己或公司造成了不良影响。
开会之前，先了解会议的性质，搞清楚自己和公司扮演的角色，以及与会者的身份和背景，才有利于你坐到正确的位置上。不管是圆形桌、U型桌还是长桌，如今会议室通常都采用围坐式的桌子，以便会议讨论。
有条不成文的规定是，通常坐到桌子末尾最里面位置的人，往往是会议的最高权力者和决策者。一般来说，不要去坐那个座位。又比如说，如果你是乙方，就不要坐到背对窗正对门的位置上。因为通常来说，背窗对门，是尊位。
除了座位的选择，开会时坐在椅子上的面积和坐姿也会传达出一个人的情绪。
坐在椅子上的时候，建议不要整个身体坐满，坐满会给人太过强势的感觉；更不要将椅子太靠近桌前，这种整个身体被夹进座位上的视觉形象，会显得不自信。另外，如果选择只坐在椅子前端，靠近桌子，上半身略微前倾的坐姿，容易在倾听对方说话时频频点头，尽管会显得谦虚，但也有自信心不足之嫌。
最好的坐姿是身体坐在椅子上的三分之二，也就是中间再靠后一点的位置，目视前方，全身放松。千万不要抖腿和跷二郎腿。这两种习惯一是不够礼貌，二是都会显得你焦虑、紧张。事实上，身体作用于心理，只要你按照之前讲的坐姿坐好了，全身呈放松和舒展的状态，自然也就不会想要抖腿或跷二郎腿了。
最后需要注意的是，开会时，一定要与发言者进行间歇性的眼神交流，认同和支持的他的观点时，可伴随点头和微笑，这样能产生一种呼应，也是对发言者的一种尊重。
原则上不建议携带笔记本电脑去开会，因为它会形成一道物理屏障，隔绝了发言者和其他人。如果实在要使用笔记本，请记得不时地从电脑中抬起头来，与发言者进行适当的眼神交流。
掌握身体语言，塑造精英形象
身体语言是一种隐形沟通，它能从侧面反映出你的心理状态，暗示你的性格和气场。一个动作或许很小，小到你容易忽略它，但它又很大，大到让对方就此作为评判你的标准。精英商务人士在商务社交中，不仅懂得商务礼仪，更知道如何靠身体语言塑造形象，传达自己的身份和专业能力。
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