大数跨境

窖龄酒走进精英企业家| 杨臣:进击的理想主义

窖龄酒走进精英企业家| 杨臣:进击的理想主义 泸州老窖
2019-08-08
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导读:与时代精英不谋而合的先锋精神

15年前,杨臣36岁。站在人生的岔路口,本命之年的他做出了一项重大决定:辞去海航集团执行总裁助理的职务,从南国的海口到首都北京创立明亚保险经纪公司。


从全新的经纪人模式不被行业认可到遭遇釜底抽薪几乎灭顶,在风狂雨骤的市场进击之路上,每一场风暴都足以将明亚吞噬,杨臣以唐吉坷德般的执念护着明亚从九死一生中走来。



明亚的第一个冬天


明亚,诞生于一个深秋,命运似乎注定了它最先迎来的会是寒冬。这个寒冬既包含了行业发展所面临的困境,也包含自身成长所需经历的蛰伏。


当年,杨臣靠着两个新概念开启了自己的创业之路:一是首次将经纪人机制引入到国内个人寿险行业;另一个是投入千万资金自主研发的一套以客户需求为导向的保险咨询系统。后者,让明亚成为最早赋予互联网科技基因的保险企业。该系统被不少的资深保险专业人士视为“将颠覆传统个人寿险营销模式的利器”,在当年就被评为“十大创新商业模式之首”。


对于这种比国内市场的发展程度快了差不多5年的新模式,一经问世就有人戏谑:明亚这种玩法不是先驱就是先烈!事实上,多年过去了确实未见到批量的追随者,而明亚自己也差点被晒死在沙滩上。


保险经纪充当的是保险市场的中间人角色,他们了解整个保险市场的情况,信息渠道畅通,可以从客户的需求出发,打通保险公司与投保人信息不对称的壁垒,为消费者推荐保险产品甚至定制私人的保障方案,服务更加专业、梯度也更广。


明亚保险经纪董事长兼CEO杨臣


由于没有足够的签约产品,为了给客户提供更多的选择,杨臣不得不动用私人关系找到平安保险和新华保险的总监,以公司行为与私人合作。


在创业初期的几年时间里,杨臣花了大量的时间和精力去做并不擅长的“保险意义和功用的传播”,渐渐地看见了客户的变化、行业的变化和明亚的变化。


对于企业来说,15年一个轮回,诞生于15年前深秋的明亚,如同在窖池这个神秘的发酵容器里酝酿,历经时光流转的吐故纳新、驯化富集,凝聚出独特风味。如今,明亚已有67家寿险公司、48家财险公司与明亚建立了合作关系,明亚的在售保险产品也达到了上千款。


而对于白酒来说,窖龄就像阅历丰富的匠人。经过30年,窖泥就会呈现出奇异的乌黑,所酿之酒纯甜、丰满、味感清晰;到了60年,窖泥就会添上一层红绿色,所酿之酒醇厚、绵甜、香气怡人;历经90年,窖泥则已能显现出五彩的光芒,所酿之酒酒味非凡、窖香浓郁。




“至暗”时刻


业绩逐渐向好,保险经纪人模式也渐渐受到了资本的青睐。明亚先后成功完成了两轮私募融资,以花旗集团前董事长兼CEO桑迪·韦尔为代表的多位国际金融领域举足轻重的人物纷纷投资明亚。明亚的经纪人团队也从最初的200人发展到了500人,并且在国内多地开设了分支机构。


连杨臣自己也相信保险经纪行业的春天似乎真的来了。在北京寸土寸金的东二环,他盘下3500平方米的一整层写字楼,招兵买马准备大展拳脚。


然而,笔还停在半空,一切戛然而止!2008年,美国次贷危机,经济的潮汐迅速席卷至全球,明亚也未能置身事外。几轮计划中的融资流产,业内资深专家与金融大鳄逐渐撤出明亚。


与此同时,因为公司前景不明,明亚的经纪人团队也在萎缩,3500平米的办公区域三分之二都是空置的,但资金却每天都在真真实实地流失。放弃是一种艰难的选择,但比它更艰难的是坚持。此时,杨臣身体里不服输的火苗再次被激发:不论如何,明亚一定要活下去!



海南省成为国际旅游岛的前夕,杨臣卖掉了在海口的私人物业,这笔钱全部用于给员工发放工资和支付公司的其他开销。之后,杨臣又前后几次以远高于银行的利息向生意场上的熟人、朋友借了几百万,才算暂时替明亚解决了燃眉之急。经历了这一次的九死一生,明亚压缩规模,重新出发。 


杨臣和明亚的本命


连续几年的经济下行周期,银行在艰难度日,信托、证券也不复当年勇,但保险业却开始逆势增长。但保险经纪公司所占的市场份额仍然不足5%,尤其是主营个人业务的经纪公司更是寥寥无几,有部分机构虽然打着经纪公司的旗号,实质上仍然是代理人模式,明亚保险经纪服务的稀缺性更为凸显。


明亚的第二个本命,杨臣给自己下达了战书——利用互联网和大数据赋能经纪人,为客户提供独立的、一站式的全面风险管理和财务咨询服务,让经纪人成为令人尊敬的职业,让明亚成为创新型全金融服务企业。


01
可复制的商业模式


这几年,国人对于保险意识的变化超乎人们的想象,尤其是在经济相对发达的地区,保险市场正在深度觉醒,早已呈兵家必争之势。


杨臣锁定的目标是在所有人均GDP10000美金以上,人口500万以上,且当地开展个险经代业务的寿险公司超过5家的城市全面布局,复制明亚现有的专业、独立、高品质、高素质经纪人模式。


明亚保险经纪与民生银行私人银行中心的合作,也是国内私人银行推出保险经纪服务及保险经纪为私人银行渠道服务的首例,开拓了金融服务跨界合作的新思路。如今,明亚已经在全国建立了20家省级分公司,而这样的布局还在以每年3-5家的速度递增。




02

互联网与大数据“赋能”


保险又是一项复杂的产品,需要大量的时间和专业知识去研读和消化,随着社会进步和经济发展,客户的时间成本、机会成本越来越高,保险经纪仍然是一个不可或缺的岗位。


这就如同窖池,为酿酒而生,护窖师,为窖池而活。自窖池开酿之初,酿酒人便始终守护在窖池,仅用师徒传承、口传心授的方式,养窖、护窖,保证窖池在每一次酿造中发挥极致。一位酿酒学徒,至少要经过10年不停歇的学习和酿造,方可独当一面。



与此同时,保险经纪也需要升级,只有掌握足够的互联网工具和技术手段,具备相应的专业能力和知识,能够站在客户的角度去帮他们分析需求、确认需求,帮他们挑选产品、提供好的售后服务,保险经纪人的价值才能得到最充分的体现。


申领基金销售牌照已经提上了明亚的日程,一张全金融产业链的网正在紧锣密鼓地织就。在杨臣绘就的战图上,今后的明亚将会是保险经纪、风险管理、规划顾问多维一体的全金融服务机构。 


志同者道合


2016年,明亚首次实现了年营收超10亿,其中个险业务持续保持着90%以上的年复合增长,当之无愧地进入了行业头部企业的阵营。规模实力增长的同时,明亚的名气也越来越大,可令明亚最富盛名的原因却是它的“另类”。


做企业如同是做人。对于明亚的“另类”,杨臣并不否认,他甚至承认自己其实也有点“另类”。办公司,尤其是和人打交道的保险业,他却不善于与人周旋更不擅长应酬。不过既然不擅长,杨臣也从不勉强自己,在他看来能把自己的“专业”做精做深是更有价值的事情。

 


“专业”两个字是在杨臣的口中反复出现的高频词。他一再强调:要打造一个最专业的明亚,将保险经纪人塑造成如同律师、医生、会计师一样的专业人士,把保险经纪人的角色定位从销售转向服务咨询,并且彻底扭转过去推销时代的卑微局面,让保险经纪人拥有体面的社会地位和合理的收入水平。


为了保障经纪人为客户提供最专业的咨询,杨臣甚至不建议经纪人去大量获客。在他的设想中,当一个经纪人手中的客户资源达到100人时,就不再需要花更多时间去拓展新客户了。

 


对于颇具“佛系”色彩的明亚,一直以来总有人公开评论或暗中揶揄,认为明亚太过于理想化言下之意是理想如何能当饭吃?生意场上又怎会有理想主义的一席之地?理想、情怀反而成了稀缺品,显得弥足珍贵,必将凸显其价值。


在杨臣看来,引到人们通往成功世界的门必然是窄的,需要奋力去搏击、去冲撞,才有资格拥有门后光明的世界。


而在国内最先提出窖龄酒概念的“百年泸州老窖窖龄酒”,同样传递的是不断进取、不断向上、不断挑战、敢于突破、勇于创新的先锋意志精神,保持永不停歇的前行,通过时间的历练成为时代的榜样。在开启窖龄酒新时代后,已经成为“窖龄酒”品类的行业标杆。


百年泸州老窖窖龄酒,臻选泸州老窖1915年至20世纪80年代间兴建的老窖群酿酒。充分利用了老窖不可比拟的窖池资源优势,打造出能够满足消费者多变口味需求的中等价位产品,是泸州老窖公司的核心战略品牌,也是其“专业”的完美展现。


我们习惯于将成功者视为精英,但如杨臣和明亚这样,从荒芜中开拓,在黑暗中坚守,最后在黎明中重生,他们为了自己的理想主义,拼尽一切,身上同样闪着光辉。


这与百年泸州老窖窖龄酒不断进取,勇于创新的先锋精神不谋而合。开拓、坚持、担当、协作、低调……正是拥有如此品格,才能服务于中国精英、世界新睿。这比纯粹的成功,更值得赞美。



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