
你了解你的会员情况吗
最近可愁死我了,公司有庞大的数据支撑,后台系统留存的会员也多,可营业额不知道咋地就是上不去 。
会员如果只是静躺在后台 ,会员量再多又有什么用呢?
是啊,我现在就是不知道怎么让这些会员真正的活起来。
你需要做的就是唤醒沉睡会员,首先就是要对会员进行分析,然后根据会员的消费习惯,给会员推送不同的营销方案;让会员的队伍全部活跃起来;提高会员的忠诚度,营销结束后还要对效果进行分析。
想要唤醒你的沉睡会员,那么你需要eShop会员营销3.0。
营销员沟通 激活沉睡会员

首先你需要确定一个唤醒休眠会员的任务;

通过会员精准营销筛选出回访对象,并推送礼券:


引用上述“沟通模板”和“会员精准营销”建立“沟通任务方案”:根据营销方案范围,自动关联出所需沟通的会员清单。

营销员根据沟通方案落地沟通细节,并记录沟通反馈:

管理者可以根据“沟通计划跟踪”考核完成情况:

运营者可以根据“沟通任务方案”统计沟通后的回购明细:


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