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登录网络平台
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网络平台网址
一、 “汽车零部件产业链技术创新服务平台”
二、“auto.easp.cn”
三、“218.104.220.78”（网通）
四、“125.69.67.33”（电信）
温馨提示
在浏览器的地址栏里填上以下任何一种形式的网页地址就可以登录我们的报单操作平台。如果输入的是前两各址网页打开后，会看到“网通登录”和“电信登录”两个选项，然后选择点击进入即可。
如果在地址栏里输入： “汽车零部件产业链技术创新服务平台”或“auto.easp.cn” ，会跳转如下界面，然后点击“电信”或“网通”登录。如果不明确你使用的网络营运商，随便选择，两个按钮均可登录。这里需要说明的是：尽量选择已知的网络，否则网速会受一定的影响！
比方说，我知道我的网络商是网通（联通），那么就在浏览器地址栏里填上“218.104.220.78”（汽车产业链网络平台网通数字IP），就会跳转到下列界面。
在上面的界面里，依次输入报单的用户名、密码、验证码等，然后选择企业联盟。
最后选择“操作员”登录，如果网页跳转慢，那是网速的问题，请耐心等待！
等网页跳转后会显示如下页面，界面的左侧有平台功能板块和菜单，把光标移动到箭头的上、下可以上下滚动出更多功能板块。
三包单录入
进入三包单录入的界面后依次录入客户信息、产品信息、和更换零部件的信息。要求所录入的信息必须真是有效，故障描述和处理描述简单明了，故障信息选择准确！
客户信息录入
下面把几个区分别详细剖析，介绍一下如何填写，以及注意事项和要求。首先是客户信息的录入，要求：真实有效，准确无误，不能用同音字，别名代替！！！
产品信息的录入
用户信息填写完毕后，填写产品信息。产品信息只有发动机名牌编号是需要录入，其他选项都是点击后跳出菜单，根据实际选择就可以。
乘公交车差旅费计算方式
乘公交车外出差旅费的计算标准是：
差旅费=人数×（乘公交车外出公里数相对应
的补贴）＋超工时补贴（维修工时超过20小时+30元，超过40小时+50元）注：超工时补贴是每次，而不是每人!!!
乘服务车差旅费计算方式
乘服务车外出差旅费的计算标准是：
差旅费=人补（人数×乘服务车外出公里数
相对应的补贴）＋车补（服务车补贴×地区
差）＋超工时补贴（维修工时超过20小时+30元，超过40小时+50元）注：超工时补贴是每次，而不是每人!!!
差旅费填写注意事项
外出服务有乘公交车和服务车外出两种形式，因此差旅费的填写也不同。
乘公交车外出：人补＋超工时补贴。
乘服务车外出：人补＋车补＋超工时补贴
人补：交通工具不同，人补也不同！！！
车补是：单程公里数*地区差。
超工时补贴：超过15小时的外出服务，人补可以按两人计算！
注意：差旅费实行包干制，一个人完成15小时以上的维修，可以按两人填写人补！司机的补贴在车补里面，不能另行计算！
外出服务报单存在的问题
①外出服务不申报。报单与登记的日期不符。
②虚报外出里程。
③同一地点一次维修多台发动机，所有三包单上都填写差旅费。
④不按标准派多人外出服务。
四种维修性质的解读
维修性质里面有正常维修、更换整机、非换件维修、配件四个选项，如果做任何选择，系统默认为“正常维修”。
★ 正常维修：更换零件的维修
★ 更换整机：整机更换业务是由督察员负责，服务商只是结算工时费和差旅费。
★ 非换件维修：没有更换任何零件，只是调试，修理的维修。该属性只产生工时费，不产生零件费。
★ 配件：服务商对外销售的配件出现质量问题，只给客户调换新件没有维修，该属性只产生零件费，不产生工时费。
注：客户购买了配件，有的服务商免费给安装了，这里也不能填写工时费，所谓免费是为了促进销售。
保修卡、配套厂家、工时谁
★保修卡号：已经取消，这里可以空缺。
★配套厂家：一定要选择正确，是哪家就是哪家不要张冠李戴，否则，供货商会以造假为由，拒绝签字！从而影响到服务商的利益！找不到的，到第二页里选择“其他”。
★工时数值：这里不能填写，该栏是由下面选择零件和填写工时关联着，换句话说，是系统根据下面填写工时的统计、累计、总和！
其他费用、故障及处理描述
其他费用必须提前审批，得到公司相关领导批准后方可进行，否则所产生的费用自理!!!差旅费实行包干制，已经涵盖所有费，不要写其他任何费用（路桥费、住宿费等）。那么具体那些费用需要审批，这里有个简单的判别方法，服务手册上没有明文规定的，较大的费用，你感觉不是很明确的费用（可打电话咨询）等，一定不要盲目花销，否则所产生的费用不敢保证能结算！故障及处理描述不要含含糊糊，
祸首件、相关件的录入
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该项目是报单中出现问题最多的环节。问题表现如下：相关件与祸首件未关联、相关件与祸首件关联不正确、祸首定义错误、漏报零件、漏报工时、未添加故障、不会使用操作责任等。这些问题将直接导致华源莱动和服务的损失！！！希望信息员报单时一定要慎重对待，不明白的问题致电0535-7297313咨询，千万不要凭着自己的感觉盲目提交，否则由此造成的损失由服务商承担！！！
故障件、祸首件
跳出故障件选择菜单后，勾选本次维修更换的零部件。故障件后面有两个勾选框，前面是选择，后面是祸首。勾选祸首后，前面的对勾会自动勾选上，但是勾选前面的框，后面的祸首不会自动勾选！这是因为故障件有两种属性：一种是：故障件+祸首，另一种是故障件但不是祸首，也就是单纯的故障件，这种故障件的产生一般是由祸首件导致的。
录入故障件有两种方法，一种是先找祸首件，找到祸首后，在其后面勾选，这时会跳出勾选祸首件的供货单位，然后选择。重要提醒：供货单位一定要正确选择，否则该三包单即使审通过并结算了，也要从后期的费用中扣除!!!这属于张冠李戴，勾选错误的供货单位不会认领该项费用!!!在祸首件标识不清，供货单位不明确，不知道如何选择的情况下，一定不要盲目选择!!!可以致电至0535-7293745咨询!!!。
选择完祸首后一定不要确定！！！要再选择与本首相关的其他配件，比方说：连杆断裂造成了曲轴机体等配件的损坏，找到连杆，选择祸首、勾选祸首、选择供货单位、数量、工时。这些全部选择勾选完毕后，紧接着再去选择因祸首件而损坏的其他配件。注意：相关配件不是祸首，不能勾选祸首!!!，也不能填写工时，工时是填到祸首件后面，填写工时是按本次维修零件工时最高的选择!!!确认没有漏报的零件后点击确认。最后，添加故障。故障必须添加，否则三包单不能通过!!!
第二种方法是：现在草稿纸上把与祸首件有关的所有件都罗列出来，把祸首件单独标注，然后在网上一一勾选（只勾选“选择”，不勾“祸首”），当填到写到祸首件时，勾选零件后面的“祸首”，选择供货单位，填写工时（按本次勾选零件最高工时填写）。注意：不管哪一种方式报单，都要先在纸上做草稿，那个是祸首，那些配件与祸首有关，一一对应，填写过的零件要做标记，否则会漏报配件!!!。
祸首件、相关件
以上是祸首件因质量原因引起自身损坏，并导致了其他配件损坏的三包单填写，单一的祸首件，没有产生相关件，这样的三包单相对简单，填写时录入的步骤是：增加故障件-勾选祸首-选择供货单位-填写工时-增加故障-提交。这样的三包单相对简单，这里就不做说明了，下面说说大家比较容易出现问题几个项目和内容。
操作责任
要想正确使用这个栏目，首先要搞明白“操作责任”的定义与属性。“操作责任”是一个没有价格的零件，主要用于莱动公司内部索赔。既然是个零件想找到它，只有在增加故障件里面才能找到，在其他界面是无法找到的!!!
网络三包单注意事项
①一天提交多张三包单，填写完后不要急着提交，先保存草稿，等把所有三包单填写完毕后，再打开草稿箱，逐一检查，没有问题再点击提交（自检时发现问题可以修改，提交后如果三包单进入等待审核状态不能退回，也无法修改！）。
②对于审核未通过的三包单，要先点击“查看”在单子的下部有审核意见，完全理解了审核意见，再去按照审核意见进行修改，没有审核意见，或者看不懂审核意见，一定记住：不要盲目提交!!!
③由于网络的原因，有时会产生数据丢失的现象，因此，三包单提交后如果长时间没有审核，请致电0535-7297313咨询!!!而不是盲目的重复提交!!!
④由于配件销售和三包单提报是两个系统，三包单提报系统的配件，有时个别零件的价格会与销售有差异，因此请注意：审核通过的三包单也要点开查看一下，看看配件的价格是否正确。也不是全部配件的价格都需要去验证。主要有：高压油泵、起动机、水泵、发电机、机体、缸盖、曲轴。
温馨提示
以上是关于网络报单的一些知识与经验，希望它对你能有所帮助！总之，在报单过程中，遇到不明确的项目时不要盲目填写，更不要凭着感觉填写，你可以电话咨询，本人从2008年开始一直从事三包单审核工作，最让人恼火的是一张三报单在网上来回踢皮球，有的信息员从来不打电话，一张三包单能在网上反复提交十多遍（莱动公司规定：三次提交仍然不合格，三包单作废!!!）。对于不会填写的三包单，一定电话咨询，不要不好意思，也不必紧张，对于这类电话，审核员会热情对待，耐心指导!!!
重要信息
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开票信息
华源莱动公司信息（开发票信息）
名 称：山东华源莱动内燃机有限公司
地 址：莱阳市五龙北路40号
电 话：0535-7293045
开户行：莱阳市工商行
税 号：913706821698007081
账 号：1606021209022108841
服务业务电话
0535-7293714：服务科科长：柳耀辉。
0535-7221707：服务质量投诉热线：李言国。
0535-7225318：服务热线，张明天、胡建军。负责服务调度及服务站服务质量验证和审核、登记服务站外出服务申请。
0535-7293745：业务管理：宋刚、贾兵，负责服务费用、祸首件标识等日常业务的查询业务。
0535-7297313：网络三包单业务：张刚。
0535-7293429：整机及配件计划业务：胡建军、宋刚。
0535-7263199：服务科传真。
服务科电子信箱：ld-yxfw@163.com。
莱动服务QQ：782552549。
报告单专用信箱：LDBGDZP@163.com。
其他业务
0535-7293433：旧件接收查询，迟国强。
0535-7293431：配件发运查询，赵慧霞。
0535-7293172：账目查询，张海宁。
感谢您的浏览，感谢对莱动的关心和支持，谢谢！
祝您在新的一年里，吉祥，如意，万事顺，人旺，家旺，事业旺！
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