作为外贸从业者,了解外国客户的职位架构有利于高效沟通和业务推进。国际贸易中常见的职位五花八门,HOW哥总结了品牌商和零售商公司(参考如Walmart、Cencosud、Metro AG、Home Depot、Lidl、Aldi、Carrefour、ACTION、Tedi、Jysk、DM等)的典型角色,按职能分类整理,并附简短解读。职位按职能排序:人力资源、采购/供应链、管理层、产品管理、销售/商业、产品开发、质量保证、进口与国际物流、审厂与合规。涵盖英语、西班牙语、葡萄牙语、法语、德语等变体。
1. 人力资源职能(HR Roles)
这些职位负责人才管理和公司合规。
HRBP (Human Resources Business Partner): 人力资源业务伙伴。负责将HR策略与业务部门对齐,支持招聘和员工发展。在外贸中,常处理国际人才引进或供应商合规检查。
RHH (HR Head或HR负责人): 人力资源主管。领导整个HR团队,制定政策。
HR Director: 人力资源总监。监督HR部门整体运作。在外贸中,管理全球团队多样性。
Talent Acquisition Manager: 人才招聘经理。专注吸引和招聘人才。
Compensation and Benefits Manager: 薪酬福利经理。设计员工激励计划。
Recruiter: 招聘专员,执行人才搜寻。
HR Manager: 人力资源经理。监督日常HR操作,如培训和绩效。
2. 采购/供应链职能(Procurement & Supply Chain Roles)
这些职位管理从寻源到交付的全过程。重点关注成本、质量和交付。
Procurement,负责获取货物和服务,评估供应商,确保合规。在外贸中,是直接谈判对象,常寻求报价和样品。
Sourcing,专注于寻找新供应商和市场机会。在外贸中,帮助扩展全球供应链。
Purchasing,类似采购,但更侧重交易执行和订单管理。在外贸中,处理日常采购需求。
Strategic Sourcing & Procurement,战略采购。制定长期采购计划,优化成本和风险。在外贸中,参与大额合同和供应商战略合作。
Supply Chain Management,供应链管理。监督从采购到交付的全链条。在外贸中,确保物流顺畅,处理关税和延误问题。
Senior Buyer,高级买手。经验丰富的采购员,常负责大宗商品谈判。
Gerente de Compras(西班牙语/葡萄牙语),采购经理。领导采购团队,管理预算。在拉美市场常见,注重区域供应商。
Comprador Internacional(西班牙语/葡萄牙语),国际采购员。寻找海外供应商,处理进口事宜。
Supply Chain Analyst,供应链分析师。使用数据分析优化供应链。在外贸中,预测需求和风险评估。
Logistics Manager,物流经理。管理运输和仓储。在外贸中,协调国际物流和清关。
Demand Planner,需求规划师,预测产品需求。在外贸中,避免库存过剩或短缺。
Inventory Manager,库存经理,管理库存水平和周转,确保供应链连续性。
Vendor Manager,供应商经理,维护供应商关系。在外贸中,处理合同续签和质量控制。
Einkaufsleiter,(德语)采购主管。类似Procurement Manager,在欧洲市场常见。
Logistics Coordinator,物流协调员,管理产品国际运输。
Category Buyer,类别买手,负责特定品类采购,如家居电器。
Merchandise Planner,商品规划员,预测零售库存水平。在Cencosud中,优化家电货架布局和补货。
Vendor Compliance Manager,供应商合规经理,确保供应商符合零售标准。在Metro AG中,审核家电进口的环保和安全认证。
Commodity Specialist,商品专员,专注特定物资
Global Procurement Director ,全球采购总监,管理国际团队。
Import Manager,进口经理,监督关税和文件,管理进口。International Logistics Coordinator,国际物流协调员,安排海运/空运,优化供应链运输。
3. 产品管理职能(Product Management Roles)
这些职位聚焦产品生命周期,从设计到市场。在外贸中,他们评估供应商产品是否匹配需求。
Product Line Manager,产品线经理。管理特定产品系列的开发和销售。在外贸中,指定产品规格和定制要求。
Product Engineer,产品工程师,设计和改进产品技术。在外贸中,提供技术反馈和原型测试。
Product Director,产品总监,领导产品团队,制定路线图。在外贸中,推动创新产品进口。
Product Manager,产品经理,负责产品从概念到上市的全过程。在外贸中,评估海外供应商的产品潜力。
Chef de Projet,(法语)项目经理,管理特定项目进度。在外贸中,监督国际项目如新品开发。
Product Owner,产品所有者,定义产品需求和优先级。在外贸中,管理产品backlog。
Technical Product Manager,技术产品经理,结合技术与业务。在外贸中,处理技术产品规格。
R&D Manager (Research and Development Manager),研发经理,领导创新研究。在外贸中,评估新技术供应商。
Senior Product Manager,高级产品经理,处理复杂产品线。
Quality Assurance Manager,质量保证经理,在外贸中,监督供应商质量检查。
Product Development Manager,产品开发经理,领导从idea到上市的流程,产品开发创新。
Associate Product Developer,助理产品开发员,支持研发团队。
Director of Product Development,产品开发总监,制定开发策略。
Product Development Specialist,产品开发专员,处理具体技术开发。
Product Innovation Manager,产品创新经理。比如在Carrefour中,开发自有品牌家电。
Private Label Developer,自有品牌开发者,设计零售专属产品。
4. 质量保证职能(QA Roles)
聚焦产品测试和标准合规。
QA Engineer,质量保证工程师,执行测试和故障分析。
Supplier Quality Engineer,供应商质量工程师,与供应商合作提升标准,审核产品部件。
Quality Assurance Tester,质量保证测试员,进行日常检验,新模质量评估。
Quality Control Specialist,质量控制专员,监控入库产品。
Vendor Quality Manager,供应商质量经理,评估供应商。Compliance QA Analyst,合规QA分析师,数据驱动质量报告。如在Aldi中,优化低成本供应链质量。
5. 审厂与合规职能(Factory Audit & Compliance Roles)
评估供应商工厂的劳工、安全和环保。在家电中,防范风险;在零售中,确保可持续。
Compliance Auditor,合规审计员,现场检查工厂标准,进行社会合规审计。
Factory Auditor,工厂审计员,领导现场审查。
Supply Chain Compliance Manager,供应链合规经理,制定审查政策。
6. 管理层职能(Management & C-Level Roles)
决策层,视野战略。在外贸中,与他们沟通需强调公司价值和长期伙伴关系。
CEO (Chief Executive Officer),首席执行官,公司最高领导,制定整体战略。在外贸中,批准重大合作。
Director,总监,管理特定部门,如销售或运营。在外贸中,监督项目执行,决策中型合同。
VP (Vice President),副总裁,协助CEO,负责关键领域如市场或财务。在外贸中,推动国际扩张计划。
President,总裁,公司运营负责人,常在中小企等同CEO。在外贸中,关注业绩增长和市场进入。
Chairman,董事长,董事会主席,监督治理。在外贸中,参与高层战略。Founder,创始人,公司创建者,常兼CEO。在外贸中,注重创新和创业合作。
Co-founder,联合创始人,与创始人共同管理。
General Manager,总经理,负责日常运营和管理团队。
Head of Operations,运营主管,优化内部流程和效率。
Operation Director,运营总监,领导运营部门,焦点在执行。
COO (Chief Operating Officer),首席运营官,负责日常运作和效率。
CFO (Chief Financial Officer),首席财务官,管理财务和风险。在外贸中,审核支付和汇率问题。
CTO (Chief Technology Officer),首席技术官,领导技术创新。
CMO (Chief Marketing Officer),首席营销官,制定市场策略。
CIO (Chief Information Officer),首席信息官,管理IT系统。在外贸中,确保数据安全和ERP集成。
Managing Director,常务董事,类似CEO,在欧洲常见。
Board Member,董事会成员,参与高层治理。
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