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行业预期的新一轮“价格战”未到!Temu却在越南经历阵痛~

跨境东南亚
2024-11-03
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大数跨境
导读:行业预期的新一轮“价格战”未到!Temu却在越南经历阵痛~

最近,Temu 一直占据着越南新闻媒体的头条,不过,和之前高额折扣、30% 佣金激励、影响国内制造业不同的是,这几天,关于买家对其送货慢、支付方式少、价格缺乏竞争力感到不满的报道多了起来。

VNEXPRESS 报道称,胡志明市的明江市居民在看到 Temu 廉价产品广告后下载了该应用程序,但却找不到比其他地方更便宜的东西。

“我看到很多商品都打了很大的折扣,但它们的原价却比市场价高出 50% 到 70%。”

Trong Tien 在 Temu 上发现了一款有趣的加湿器,但后来发现 Shopee 以低 20% 的价格出售相同的商品。

“平台上便宜的商品很少。”

Temu 的送货速度慢是另一个让购物者烦恼的问题,他们习惯于在两天内就从 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 收到下单的商品。

大城市的购物者甚至可以在几小时内收到某些商品。

但购物者发现,与两家当地快递公司 Ninja Van 和 Best 合作的 Temu 通常需要六到七天才能送达。

胡志明市的 Le Duy 表示,他于 10 月 18 日在平台订购了一些工具,但 Temu 的追踪功能显示,下单六天后包裹仍在越南北部。

“与其他平台相比太慢了,”他说,并补充说,如果送货时间不缩短,他就会删除该应用程序。

据数据追踪机构 SocialHeat 称,过去四周内,Temu 已成为越南热门讨论话题,在社交媒体上的互动量达到 41 万次。

10 月 22 日,Temu 宣布推出一项联盟计划,奖励推广其产品的人们,此后三天内讨论数量增长了 400%。

但除了讨论该项目之外,人们还在谈论 Temu 尚未在越南当局注册,而且其价格并不便宜。

一些人抱怨说,它只接受信用卡和 Apple Pay 付款,不提供货到付款,这对许多购物者来说是一个阻碍。

运营 SocialHeat 的公司 YouNet Media 表示,Temu 在赢得购物者信任方面面临挑战,许多购物者担心其产品的质量和透明度。

购物者和卖家表示,Temu 的产品类别有限,其时尚产品无法与 TikTok Shop 和 Shopee 竞争,而且缺乏 Shopee 和 Sendo 提供的新鲜农产品。

与此同时,根据数据追踪机构 Metric 的数据,仅第三季度,Shopee、Lazada、Tiki、Sendo 和 TikTok Shop 的女装收入就达到 8.9 万亿越南盾(3.51 亿美元),杂货收入达到 3.59 万亿越南盾,这些是销量第三和第四的类别。

Temu 的另一个问题是,与 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 不同,它缺乏一个拥有合法和授权供应商的在线“商城”。

据 Metric 称,商城功能占平台第三季度销售额的三分之一。

由于缺乏官方商城,购物者产生了担忧,尤其是考虑到 Temu 已经在其他国家面临有关不安全产品投诉。

在韩国,4 月份在 Temu 上销售的部分鞋类产品被发现铅含量超标 11 倍。

本月,澳大利亚在该平台上发现了 15 款随机玩具,其电池存在问题。

不过,更令 Temu 阵痛的应该是越南政府严查高额折扣的行动和计划取消不高于 100 万越南盾进口商品的免税政策。

报道称,Temu 刚进入越南市场时打出高达 90% 的折扣宣传,这违反了越南规定的不得高于 50% 折扣的规定。

随后,越南工贸部出台措施要求下级部门进行巡查,对于违反规定的平台可以即时处罚。

再之后,Temu 上高达 90% 的折扣标语被撤下。

另外,越南副总理兼财政部长胡德福近日在国会会议上表示,越南将取消对通过电子商务平台进口的每件价值低于 100 万越南盾的产品免征增值税的决定。

他表示,对低价值商品免征增值税源于越南加入的《京都公约》和越南 2010 年颁布的第 78 号决定。

然而,其他《京都公约》成员国已经放弃了该政策。

随着越南电商行业的飞速发展,电商进口越来越多,免征增值税造成了税收损失。

根据越南邮电集团的数据,2023 年 3 月,每天约有 400 万至 500 万份低价值订单通过电子商务平台从中国发送到越南。

换句话说,越南未能征收每天约 4500 万至 6300 万美元进口商品的增值税和进口税。

Metric 报告称,今年 1 月至 9 月,价值低于 20 万越南盾(7.9 美元)的产品占越南电子商务平台销售额的一半以上。

对于 Temu 未来发展及对现有卖家影响而言。

电子商务数据分析平台 YouNet ECI 的市场分析总监 Nguyen Phuong Lam 表示,Temu 应该将本地供应商的产品引入其平台。

销售中国商品的卖家阮明 (Nguyen Minh) 表示,由于他们销售的商品不同,所以目前他还没有受到 Temu 的威胁,但如果与更大的制造商合作以降低价格,较小的企业将面临巨大压力,甚至可能不得不倒闭。

文章来源:【跨境东南亚】公众号
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